В рамках этого проекта компания разработала оригинальные программы (развлекательные, обучающие, оздоровительные, спортивные и др.) и воплотила их в виде подарочного комплекта, приобретая и/или получая который, у Вас появляется возможность воспользоваться комплексом услуг - принять участие в захватывающих и необычных Впечатлениях. Впечатление в Подарок" является товаром. Приобретение «Впечатления в Подарок» свидетельствует о заключении между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи товаров на условиях настоящей Концепции и в соответствии с действующим законодательством, регулирующим отношения розничной купли-продажи товара. Подтверждением заключения договора купли-продажи товара является выдача покупателю товарного или кассового чека или иного документа по 100% предоплате товара.

 

Настоящая концепция является неотъемлемой частью «Впечатления в Подарок», при приобретении и активации которого покупатель или пользователь выражает согласие со всеми условиями настоящей Концепции.

 

 

1. Комплект "Впечатление в Подарок"

 

"Впечатление в Подарок" предлагается в оригинальной подарочной упаковке и комплектуется специальными материалами, позволяющими получить наиболее полную информацию о Впечатлении и правилах его прохождения.  

Комплект "Впечатление в Подарок" содержит:

 

• Описание Впечатления (Внимательно ознакомьтесь с Описанием, это поможет наилучшим образом подготовиться к Впечатлению и получить максимальное удовольствие от подарка. Информацию о сроках и правилах проведения Впечатления Вы также найдете в Описании. Продолжительность Впечатления, указанная в Описании, является приблизительной и дается только для понимания возможного времени пребывания на Впечатлении).

• Ваучер (подарочный сертификат) с индивидуальным номером (Ваучер не содержит конкретной даты Впечатления, что позволяет воспользоваться предлагаемой услугой (активировать) в любое время в течение года с даты заключения договора купли-продажи, но не позднее определенного в Описании Впечатления срока).

• Рекламную брошюру.

• Страховой полис.

• Концепцию с условиями пользования «Впечатления в Подарок».

 

 

 

2. Активация "Впечатления в Подарок"

 

Для активации Впечатления необходимо связаться с оператором Present Show по телефону +7-495-789-98-55 (Москва), 8-800-200-98-55 (Россия), сообщить индивидуальный номер, указанный на Ваучере, а также дополнительную информацию о себе (ФИО, контактный телефон и т.п.). Для активации страховки необходимо сообщить паспортные данные участников Впечатления. Мы гарантируем конфиденциальность предоставленной информации. В случае предоставления заведомо ложных сведений или невозможности связаться с Вами по указанным телефонам, Present Show не несет ответственности за отмену Впечатления и невыплату по страховому полису.  

Внимание! Индивидуальный номер, указанный в Ваучере, позволяет Вам реализовать право на участие в Впечатлении. Не рекомендуется сообщать Ваш индивидуальный номер третьим лицам. Вы можете потерять право на участие в Впечатлении, т.к. третье лицо сможет воспользоваться правом на его активацию. Услуга оказывается лицу, предъявившему Ваучер с индивидуальным номером при условии полной оплаты Комплекта "Впечатление в Подарок".

При активации Впечатления операторы Present Show немедленно начинают подготовку к его проведению. В течение 2-3 рабочих дней после получения Вашего сообщения оператор связывается с Вами и подтверждает активацию, а также сообщает информацию о месте проведения Впечатления. В случае, если в течение указанного периода с Вами не связались (не доступен / выключен телефон), просим Вас самостоятельно связаться со службой бронирования.

ООО «ПОДАРОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ» оставляет за собой право на незначительное изменение содержания и условий прохождения Впечатления до окончательного подтверждения активации. При подтверждении активации Впечатления операторы Present Show обязательно сообщат Вам об этом. Изменения могут касаться времени, места прохождения Впечатления, а также программы Впечатления.

 

3. Обмен и возврат "Впечатления в Подарок"

При покупке "Впечатления в Подарок" необходимо убедиться в его полной комплектации (см. п. "Комплект "Впечатления в Подарок"). Ваучер является подтверждением права на получение услуги (активацию). Обязательным является предоставление продавцом документа, подтверждающего оплату товара. Риск невозможности воспользоваться «Впечатлением в Подарок» ввиду отсутствия подтверждения оплаты несет покупатель.

 

“Впечатление в Подарок” возврату и обмену на денежные средства подлежит в течение 14 дней с момента приобретения, на основании письменного заявления покупателя. По истечении 14-дневного срока “Впечатление в Подарок” возврату и обмену на денежные средства не подлежит.

 

Одно "Впечатление в Подарок" подлежит обмену на другое при наличии чека, при полной комплектации с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00 по адресу: Москва, ул. Дмитровское шоссе, д.100.

 

При обмене на "Впечатление в Подарок" большей стоимости необходимо доплатить соответствующую разницу. При обмене “Впечатления в Подарок” на другое меньшей стоимости, разница в стоимости не возвращается. Внимание! Активированное Впечатление не подлежит возврату и обмену. Утерянное либо утраченное “Впечатление в Подарок” не восстанавливается.

 

 

4. Срок действия Ваучера (срок, в течение которого Вы можете воспользоваться услугами "Впечатления в Подарок")

 

Срок действия Ваучера составляет 1 год с момента продажи (например: дата продажи 20.01.2008, т.е. Впечатление возможно активировать не позднее 19.01.2009). После активации ваучера Вам предоставляется 3 месяца для прохождения Впечатления. При активации Впечатления необходимо строго соблюдать сроки, указанные в Описании. В случае если Вы хотите пройти Впечатление в выходные или праздничные дни, активацию Впечатления желательно произвести еще раньше. В случае активации Впечатления позже указанных выше сроков, услуга, к сожалению, не может быть предоставлена.

 

5. Некоторые ограничения

 

Некоторые Впечатления предусматривают ряд ограничений (возраст, состояние здоровья, физические данные и т.д.), которые обязательно указаны в Описании Впечатления. Услуга не может быть предоставлена в случае несоответствия этим требованиям, поэтому необходимо внимательно прочитать Описание при выборе "Впечатления в Подарок".

 

6. Правила участия в Впечатлении

 

Услуги, входящие в «Впечатление в подарок», предоставляются подрядчиками ООО «ПОДАРОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ » по договорам гражданско-правового характера, заключенным с ООО «Впечатление в подарок».

Для участия в Впечатлении необходимо иметь при себе Ваучер, все необходимые документы и соответствующую экипировку (в зависимости от выбранного Впечатления). Необходимо вовремя прибыть к месту начала проведения Впечатления. Всю информацию о времени Впечатления, необходимой экипировке и документах Вы найдете в Описании Впечатления. В случае опоздания, отсутствия Ваучера, необходимых документов или экипировки, Present Show не несет ответственности за отмену Впечатления. Во время проведения Впечатления необходимо неукоснительно следовать инструкциям специалистов и Описанию Впечатления, что позволит Вам получить максимальное удовольствие от Впечатления. Во время прохождения Впечатления Вы вправе самостоятельно приобретать дополнительные услуги. Present Show за качество дополнительных услуг, не входящих в «Впечатление в Подарок», ответственности не несет.

Лицо, проходящее «Впечатление в Подарок», несет ответственность за повреждение и утрату оборудования подрядчика ООО «ПОДАРОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ».

 

 

 

7. Отмена Впечатления

 

 

Если Вы не можете вовремя прибыть к месту начала проведения Впечатления, Вы теряете право на Впечатление.

Если Вы не можете воспользоваться активированным и подтвержденным Впечатлением по независящим от Вас причинам (состояние здоровья, ДТП, другие форс-мажорные обстоятельства), сообщите об этом за 2 рабочих дня до начала проведения Впечатления (если в пункте "Необходимо знать" конкретного Впечатления не указано иное). При предоставлении Вами документов, подтверждающих эти причины, Present Show в индивидуальном порядке рассмотрит возможность переноса даты проведения Впечатления. В противном случае, Ваше право на активированное и подтвержденное Впечатление утрачивается.

 

 

8. Изменение даты Впечатления

 

Проведение Впечатления может зависеть от внешних факторов (технических, погодных и т.д.), а также обстоятельств непреодолимой силы. В случае невозможности проведения Впечатления по независящим от Present Show причинам, мы вынуждены перенести дату оказания услуги. Мы заранее известим Вас об изменении даты Впечатления и предложим альтернативный вариант.

Present Show не несет ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы: пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, невыдача документов, необходимых для проведения Впечатления (медицинские справки, водительстве права и иные аналогичные документы), изменения законодательства РФ, действия контролирующих органов, действия перевозчиков, связанные с техническими поломками оборудования, механическими повреждениями, закрытием или перерывом транспортного обеспечения и т.д.

 

 

 

9. Разрешение проблемных ситуаций

 

Если у Вас возникли сложности в день проведения Впечатления, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом операторам Present Show или менеджеру непосредственно на месте проведения Впечатления. Это поможет нам оперативно предпринять все возможные действия, направленные на разрешение сложившейся ситуации. Незаявление в тот же день о возникших при прохождении Впечатления разногласиях и не сообщение о своих претензиях принимающей стороне, администрации партнера, либо представителю ООО, сопровождающему Вас, лишает Вас права на получение какого-либо возмещения в части претензий по качеству пройденного.

Претензии по качеству предоставленных услуг могут предъявляться только в письменном виде с приложением документальных подтверждений о неоказании каких-либо услуг или об их ненадлежащем оказании в течение 10 дней со дня окончания Впечатления и рассматриваются в течение 10 дней с момента получения заявления.

Заявления  принимаются Отделом контроля качества Present Show с понедельника по пятницу с 11:00 до 19:00 (кроме праздничных дней) по адресу: Москва, Дмитровское шоссе, д.100.

 

 

10. Условия оплаты банковскими картами и электронной  наличностью через Интернет

 

 

Если по какой-либо причине Вы отменяете или вносите изменения в Ваш заказ, оповестите нас об этом как можно раньше. Мы незамедлительно примем заявку на отмену или изменение заказа, при условии, если заявка была подана до момента отсылки товара или его подготовки к отсылке. Желательно сообщить об изменениях за 24 часа до предполагаемого времени доставки.

 

Заказ не может быть отменён, если подарок был уже собран и передан в службу доставки (подготовлен для доставки получателю). В остальных случаях мы удерживаем 20% от стоимости заказа, остаток суммы возвращается заказчику.

В случае, если доставка не была осуществлена в связи с тем, что заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, удерживаемая величина складывается из суммы 20% от стоимости заказа и стоимости доставки, остаток суммы возвращается заказчику.

 

Если курьер не может осуществить доставку в связи с неправильно указанным адресом, мы сообщим Вам о проблеме незамедлительно. Вы сможете поменять адрес доставки, если новый адрес находится на обслуживаемой нами территории (процент за отмену заказа вычитается из общей стоимости заказа). Уточнение информации по адресу доставки возможно в течение двух недель. В случае, если в течение этого срока правильный адрес не был получен, заказ будет отменен.

 

При оплате товара банковской картой или электронной наличностью доставка возможна только в пределах МКАД.

Если пользователь ввёл адрес доставки за пределами МКАД, то ему возвращается переведённая им сумма за минусом 20%.

 

 

 

 

Добровольно передавая свои персональные данные не возражаю против обработки моих персональных данных.

В случае предоставления  персональных данных третьих лиц вы  гарантируюте, что получено согласие этих лиц на передачу их персональных данных и обработку этих персональных данных. 

Ваше согласие дается  для целей сбора данных, необходимых для покупки или прохождения впечатления,  и их дальнейшего исполнения, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении вас или других лиц, предоставления  информации об оказываемых услугах.

Персональные данные,включают в себя, в том числе (но, не ограничиваясь,) ваши фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, имущественное, социальное положение, паспортные данные, образование, профессия, доходы, а также все иные персональные данные, относящиеся к вашей личности, доступные либо известные в любой конкретный момент времени.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении ваших персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с вашими персональными данными с учетом действующего законодательства.

Обработка персональных данных осуществляется с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

Настоящее согласие дается до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации. Отзыв настоящего согласия может быть произведен в письменной форме путем направления вами соответствующего письменного уведомления не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. 

 

12. Другие условия

 

Фотографии на рекламных материалах "Впечатление в Подарок" служат как вспомогательное графическое описание и не всегда отображают выбранное Вами место и атрибуты Впечатления. В случае возникновения обстоятельств, не позволяющих предоставить конкретные объекты или само место проведения Впечатления, мы оставляем за собой право выбирать аналогичные варианты, которые не будут отличаться своими свойствами (техническими и др.). Все материалы, в том числе концепция, логотипы, тексты, иллюстрации, форматы и пр., разработанные в рамках проекта Present Show защищены авторским правом и не могут быть использованы полностью или частично без нашего согласия. Present Show оставляет за собой право изменять текст настоящей Концепции. Последнюю версию текста Концепции, подробную информацию о Впечатлениях, местах продаж, а также другую интересующую Вас информацию Вы всегда можете найти на официальном сайте Present Show: www.Present-Show.ru.

 

Контакты:  ООО "ПОДАРОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ" 

Дмитровское шоссе д.100, 

CALL-центр:
+7-495-789-98-55 (Москва), 8-800-200-98-55 (Россия)
Время работы CALL-центра: ПН-ПТ с 10:00 до 20:00, СБ-ВС с 10:00 до 18:00

 

Внимание! Время работы указано по московскому времени.

С уважением,